Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Copy Shop Friedrichsdorf / PRINT + COPY
Inhaber: Saied Said
Bahnstraße 4
61381 Friedrichsdorf
Deutschland

Telefon: +49 6172 79692
Mobil / WhatsApp: +49 176 63220941
E-Mail: info@printundcopy.com
Website: www.printundcopy.eu

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Anfragen, Bestellungen, Zahlungen sowie bei der Nutzung unserer Druck-, Copy-, Scan-, Foto-, Design-, Textil- und Personalisierungsdienstleistungen verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
wenn Sie uns eine Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung erteilt haben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen
wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots, Durchführung einer Bestellung oder Erfüllung eines Auftrags erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen. Hierzu gehören insbesondere die sichere und wirtschaftliche Bereitstellung unseres Internetauftritts, Kundenkommunikation, IT-Sicherheit sowie die Geltendmachung und Abwehr rechtlicher Ansprüche.

4. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben.

Hosting-Anbieter: Hostinger

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten verarbeitet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Geräts
• HTTP-Statuscode
• übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und technischen Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit gesetzlich erforderlich.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

Die Verschlüsselung dient dem Schutz übertragener Daten vor unberechtigtem Zugriff.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder persönlich kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firma
• Inhalt Ihrer Anfrage
• Angebots- und Auftragsinformationen
• übermittelte Dateien und Dokumente

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Auftrag oder einen möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

7. Kommunikation über WhatsApp

Kunden können freiwillig über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Durchführung Ihres Auftrags.

Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Nachrichten sowie von Ihnen übermittelte Fotos, PDFs, Dokumente, Druckdateien und sonstige Dateien gehören.

Soweit die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail, Telefon oder persönlich in unserem Geschäft kontaktieren.

WhatsApp wird für Nutzer in der Europäischen Region von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. WhatsApp verarbeitet im Rahmen der Nutzung eigene personenbezogene und technische Daten.

Wir empfehlen, besonders vertrauliche oder sensible Dokumente nach Möglichkeit nicht über WhatsApp zu versenden, sondern einen geeigneten alternativen Übertragungsweg zu verwenden oder die Unterlagen direkt in unserem Geschäft abzugeben.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

8. Online-Shop und Bestellungen

Unsere Website bietet Funktionen zur Auswahl und Bestellung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Bei einer Bestellung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Firmenname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• bestellte Produkte und Dienstleistungen
• Produktkonfigurationen
• Stückzahlen
• Druck- und Personalisierungsinformationen
• Zahlungsart
• Zahlungsstatus
• Bestellnummer
• Versand- oder Abholinformationen
• Kommunikation zur Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir bestimmte Daten aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Kundenkonto

Auf unserer Website können Kunden ein persönliches Kundenkonto anlegen.

Bei der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir die Daten, die zur Einrichtung, Verwaltung und Nutzung des Kontos sowie zur Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Telefonnummer, soweit angegeben oder erforderlich
• Zugangsdaten
• Bestellhistorie
• Bestell- und Auftragsdaten
• Zahlungsstatus
• hinterlegte Kundeninformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos sowie zur Durchführung und Verwaltung von Bestellungen und Aufträgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zugangsdaten werden vertraulich behandelt. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert, sondern durch das eingesetzte Shopsystem in technisch geschützter Form verarbeitet.

Kunden können die Löschung ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Daten aus bereits abgeschlossenen Bestellungen, Rechnungen oder Geschäftsvorgängen können auch nach Löschung des Kundenkontos weiter gespeichert werden, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind.

Zur Löschung Ihres Kundenkontos oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@printundcopy.com kontaktieren.

10. Druckdateien und Kundendateien

Im Rahmen unserer Druck-, Copy-, Scan-, Foto-, Design-, Textil- und Personalisierungsdienstleistungen verarbeiten wir Dateien und Dokumente, die uns Kunden zur Durchführung eines Auftrags zur Verfügung stellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• PDF- und Office-Dokumente
• Fotos und Bilddateien
• Bewerbungen und Lebensläufe
• Abschlussarbeiten und schulische Unterlagen
• Geschäftsdokumente
• Flyer, Broschüren und Visitenkarten
• Logos und Grafiken
• Poster und Plakate
• Druckdaten für Textilien und Stickerei
• Aufkleber- und Beschriftungsdateien
• Dateien für personalisierte Produkte
• Scan- und Kopiervorlagen

Die Dateien können personenbezogene oder vertrauliche Informationen des Kunden oder anderer Personen enthalten.

Wir verwenden Kundendateien grundsätzlich ausschließlich zur Bearbeitung und Durchführung des jeweiligen Auftrags. Eine Verwendung für Werbung, Social Media, Referenzzwecke oder andere eigene Zwecke erfolgt nicht ohne eine hierfür erforderliche Rechtsgrundlage bzw. Einwilligung.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Kundenauftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zugriff auf Kundendateien erhalten nur Personen und Dienstleister, soweit dies für die Bearbeitung und Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlich ist.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er berechtigt ist, uns die von ihm bereitgestellten Dateien, Bilder, Dokumente und darin enthaltenen personenbezogenen Daten zur Durchführung des gewünschten Auftrags zur Verfügung zu stellen.

Besonders vertrauliche Dokumente sollten nach Möglichkeit über einen geeigneten sicheren Übertragungsweg oder direkt in unserem Ladengeschäft übergeben werden.

11. Besonders sensible Dokumente

In einzelnen Kundendokumenten können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO enthalten sein.

Hierzu können beispielsweise Informationen über Gesundheit, Religion oder andere besonders geschützte personenbezogene Informationen gehören.

Wir verlangen solche Informationen für gewöhnliche Druck- oder Kopieraufträge nicht.

Werden sie uns jedoch vom Kunden als Bestandteil eines Dokuments zur Durchführung eines konkreten Auftrags übergeben, behandeln wir diese Unterlagen mit besonderer Vertraulichkeit und verwenden sie nicht für eigene Werbe-, Analyse- oder sonstige sachfremde Zwecke.

12. Foto- und Bilddateien

Im Rahmen unserer Foto-, Druck- und Personalisierungsdienstleistungen verarbeiten wir Fotos und Bilddateien, die von Kunden übermittelt oder im Rahmen eines Fotoauftrags bei uns erstellt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Pass- und Visafotos
• Bewerbungsfotos
• Portrait- und Businessfotos
• Familien- und Personenfotos
• Produktfotos
• Fotodrucke
• Leinwandbilder
• Fotos für Tassen, Textilien und Geschenkartikel
• sonstige personalisierte Fotoprodukte

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des jeweiligen Kundenauftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Fotos und Bilddateien werden grundsätzlich nur für den vom Kunden gewünschten Zweck verwendet.

Eine Veröffentlichung oder Verwendung für unsere Website, Social Media, Werbung, Schaufenster, Musterprodukte oder Referenzzwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht bzw. eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Zugriff auf Foto- und Bilddateien erhalten nur Personen und Dienstleister, soweit dies zur Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlich ist.

13. Personalisierte Produkte

Bei personalisierten Produkten verarbeiten wir die vom Kunden zur Verfügung gestellten Texte, Namen, Fotos, Logos, Grafiken und sonstigen Inhalte.

Dies betrifft beispielsweise:

• T-Shirts
• Hoodies
• Arbeitskleidung
• Tassen
• Mousepads
• Kissen
• Taschen
• Fotogeschenke
• Aufkleber
• Schilder
• Poster
• Leinwände
• weitere individuell bedruckte Produkte

Die Verarbeitung erfolgt zur Herstellung des bestellten Produkts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Zahlungsabwicklung

Für kostenpflichtige Bestellungen und Dienstleistungen bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

Hierbei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet und gegebenenfalls an den vom Kunden gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse
• Bestellnummer
• Rechnungsnummer
• Rechnungsbetrag
• Währung
• Zahlungsart
• Zahlungsstatus
• Transaktionsinformationen

14.1 Stripe

Wir bieten auf unserer Website Zahlungen über den Zahlungsdienstleister Stripe an.

Wenn Sie eine über Stripe abgewickelte Zahlungsart wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt bzw. unmittelbar durch Stripe verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen, Bestell- und Transaktionsdaten, Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus sowie technische Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stripe kann bestimmte Daten darüber hinaus zur Betrugsprävention, Sicherheit und Erfüllung eigener gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

14.2 PayPal

Wir bieten Zahlungen über PayPal an.

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt bzw. unmittelbar durch PayPal verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen, Zahlungsbetrag, Bestell- und Transaktionsdaten sowie Zahlungsstatus gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten außerdem in eigener Verantwortung, insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Sicherheit, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

14.3 SumUp

Wir nutzen SumUp zur Abwicklung bestimmter Zahlungen, insbesondere für Kartenzahlungen in unserem Ladengeschäft und gegebenenfalls für weitere von SumUp angebotene Zahlungsfunktionen.

Bei einer Zahlung über SumUp werden die für die Transaktion erforderlichen Daten durch SumUp verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Zahlungsbetrag, Zeitpunkt der Zahlung, Informationen zum Zahlungsmittel, Transaktionsdaten, Zahlungsstatus sowie gegebenenfalls Name und Kontaktdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von SumUp.

15. Rechnungsstellung und Buchhaltung

Wir verarbeiten Bestell-, Kunden-, Zahlungs- und Rechnungsinformationen zur Erstellung und Verwaltung von Rechnungen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Buchführungs- und Steuerpflichten.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit erforderlich, können entsprechende Informationen insbesondere an Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister, Finanzbehörden oder andere gesetzlich berechtigte Stellen übermittelt werden.

16. Versand und Abholung

Bei Versandbestellungen können die zur Lieferung erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weitergegeben werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Lieferadresse
• gegebenenfalls Telefonnummer
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse
• erforderliche Versandinformationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Abholung im Geschäft ist eine Übermittlung der Lieferadresse an einen Versanddienstleister nicht erforderlich.

Because the checklist currently says collection only, configure the WooCommerce site as collection-only unless the client tells you otherwise.

17. Externe Produktionspartner

Für bestimmte Produkte und Dienstleistungen arbeiten wir bei Bedarf mit externen Produktions- und Dienstleistungspartnern zusammen.

Soweit dies zur Durchführung eines Kundenauftrags erforderlich ist, können die für die Produktion notwendigen Auftragsdaten, Druckdateien, Fotos, Grafiken oder sonstigen Kundendateien an den jeweiligen Produktionspartner übermittelt werden.

Es werden grundsätzlich nur diejenigen Daten übermittelt, die für die Herstellung und Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des mit dem Kunden geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen, wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Eine Nutzung der übermittelten Kundendaten durch den Produktionspartner für eigene Werbezwecke ist nicht vorgesehen.

18. Löschfristen für Kundendateien

Kundendateien, Druckdaten, Fotos, Scans und sonstige Produktionsdateien werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlich ist.

Produktions- und Kundendateien werden in der Regel spätestens 90 Tage nach vollständigem Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern keine längere Speicherung mit dem Kunden vereinbart wurde oder ein gesetzlicher bzw. sonstiger zulässiger Grund für die weitere Speicherung besteht.

Eine längere Speicherung kann insbesondere erforderlich sein:

• bei laufenden Reklamationen;
• bei noch nicht vollständig abgeschlossenen Aufträgen;
• wenn der Kunde ausdrücklich eine längere Speicherung wünscht;
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder
• soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechnungen, Buchungsbelege und andere steuer- oder handelsrechtlich relevante Unterlagen können unabhängig von der Löschung der eigentlichen Druck-, Foto- oder Produktionsdateien entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Kunden können uns unter info@printundcopy.com kontaktieren, wenn sie die vorzeitige Löschung einer nicht mehr benötigten Kundendatei wünschen.

19. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch erforderliche Technologien können insbesondere für folgende Funktionen erforderlich sein:

• Warenkorb
• Kundenkonto und Anmeldung
• Bestellprozess
• Sicherheit
• Speicherung bestimmter vom Nutzer gewünschter Einstellungen

Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Informationen im Endgerät für die vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist, kann dies nach den gesetzlichen Voraussetzungen ohne Einwilligung zulässig sein.

Für nicht unbedingt erforderliche Cookies, Tracking-, Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Technologien wird, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Aktivierung eine Einwilligung eingeholt.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

20. Analyse-, Marketing- und externe Dienste

Soweit auf unserer Website Analyse-, Marketing-, Karten-, Video-, Social-Media- oder sonstige externe Dienste eingesetzt werden, deren Nutzung eine Einwilligung erfordert, dürfen diese grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert werden.

Die konkret eingesetzten Dienste sind in dieser Datenschutzerklärung zu ergänzen, sobald sie auf der Website aktiviert werden.

21. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, PayPal und SumUp
• Versand- und Lieferdienstleister
• Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
• externe Produktionspartner
• technische Dienstleister
• Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

Wir übermitteln grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

22. Datenübermittlung außerhalb der EU/des EWR

Bei der Nutzung einzelner international tätiger Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, beachten wir die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Abhängig vom jeweiligen Anbieter kann die Übermittlung insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlichen Grundlage beruhen.

23. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen für steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen bleiben hiervon unberührt.

24. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Hierzu gehören je nach Verarbeitung insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung der Website
• Zugriffsbeschränkungen
• Passwortschutz
• Benutzerberechtigungen
• aktuelle Sicherheitsupdates
• Schutz vor unberechtigtem Zugriff
• geregelter Zugriff auf Kundendokumente
• Datensicherungen
• Löschprozesse
• Vertraulichkeit im Umgang mit Kundenunterlagen

25. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Widerspruch – Art. 21 DSGVO
Sie können einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhenden Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter info@printundcopy.com kontaktieren.

26. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für ein Unternehmen mit Sitz in Hessen ist grundsätzlich die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Hessen relevant.

27. Keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt, soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

28. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, eingesetzte Dienstleister oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.