Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben; oder
- bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Copy Shop Friedrichsdorf / PRINT + COPY
Inhaber: Saied Said
Bahnstraße 4
61381 Friedrichsdorf
Deutschland
Telefon: +49 6172 79692
E-Mail: info@printundcopy.com
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür beispielsweise eine E-Mail oder einen Brief verwenden.
Sie können auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die widerrufene Bestellung erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung von Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder persönlich zurückzugeben:
Copy Shop Friedrichsdorf / PRINT + COPY
Bahnstraße 4
61381 Friedrichsdorf
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig und Sie hierüber vor Vertragsschluss entsprechend informiert wurden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Produkten
Wichtig für personalisierte Druckprodukte
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft bei PRINT + COPY insbesondere Produkte, die speziell nach Ihren Angaben, Dateien, Maßen, Texten, Bildern, Logos oder sonstigen individuellen Vorgaben angefertigt werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- individuell gedruckte Flyer
- Visitenkarten mit kundenspezifischen Daten
- individuell gestaltete Broschüren
- Poster nach Kundendatei
- Banner nach Kundenmaß oder Kundendesign
- personalisierte Aufkleber und Etiketten
- individuell gefertigte Schilder
- Fahrzeugbeschriftungen
- individuell bedruckte T-Shirts
- Hoodies und andere Textilien mit individuellem Druck
- bestickte Textilien
- personalisierte Tassen
- Fototassen
- Fotogeschenke
- Leinwanddrucke
- Fotodrucke
- Einladungskarten
- Grußkarten
- Stempel
- Sublimationsprodukte
- sonstige individuell gefertigte Druck-, Foto- oder Werbeprodukte.
Bei diesen individuell angefertigten Produkten besteht nach den gesetzlichen Vorschriften grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Standardprodukte
Soweit Sie über unseren Online-Shop Waren bestellen, die nicht individuell für Sie hergestellt oder personalisiert werden, bleibt ein gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht hiervon unberührt.
Dienstleistungen
Bei reinen Dienstleistungen kann ein bestehendes Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist erlöschen, wenn:
- Sie ausdrücklich verlangen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen; und
- die gesetzlichen Voraussetzungen für das Erlöschen des Widerrufsrechts erfüllt sind.
Soweit erforderlich, holen wir hierzu im Bestellprozess eine gesonderte Erklärung ein.
Muster-Widerrufsformular →